CUIDADO DOMICILIARIO INTEGRAL
Nunca más solos.
Nunca más sola cuidando.
Cuidar bien necesita más que cuidadoras.
Combinamos presencia humana, tecnología 24/7 y apoyo a quién cuida – en un solo plan.
Cuidadoras en casa
Capacitadas en personas mayores
Central activa 24/7
Equipo profesional siempre atendiendo tras la tecnología
Familia acompañada
Porque cuidar sin apoyo agota
+1750
familias acompañadas
Equipo propio
de enfermeras, asistentes sociales y cuidadoras certificadas
8 años
con Municipalidades
NUESTRO MODELO
Un equipo humano, tres formas de estar presentes
En TELEMED CHILE no ofrecemos servicios con módulos opcionales. Ofrecemos un sistema de cuidado que rodea a tu familiar y a quien lo cuida, todos los días del año. Porque envejecer con dignidad no debería depender de la suerte.
Cuidadoras en el hogar
Higiene, movilización, estimulación y compañía genuina – adaptado a la historia de tu familiar.
Cuidadoras con experiencia en personas mayores visitan el hogar con la frecuencia que la situación de tu familiar requiere. Cuidamos el cuerpo, la mente y el día a día, sin perder de vista quién es la persona detrás del cuidado.
¿Qué hacen nuestras cuidadoras?
Armamos contigo un plan a medida combinando los cuidados que tu familiar realmente necesita. Tres áreas que cubren el cuerpo, el entorno y la mente, más servicios complementarios para cada historias particular.
Cuidado personal diario
Apoyo en las actividades básicas de la vida diaria.
Acompañamos a la persona mayor en las rutinas del día a día, preservando su autonomía y dignidad. Cada gesto de cuidado respeta su historia y sus preferencias.
- Higiene personal y baño asistido
- Vestimenta y alimentación
- Movilización segura
- Prevención de caídas
Bienestar emocional y funcional
Compañía genuina, estimulación y vitalidad.
Cuidamos cuerpo y mente en un mismo acompañamiento. Prevenimos la soledad, estimulamos la memoria y mantenemos la movilidad – porque envejecer bien es mucho más que no enfermarse.
- Acompañamiento emocional y conversación activa
- Estimulación cognitiva
- Ejercicios físicos adaptados y de equilibrio
- Actividades recreativas
Un hogar seguro y ordenado
El entorno también es parte del cuidado.
Mantenemos el hogar como un espacio seguro y organizado. Aliviamos la carga del cuidador familiar y prevenimos riesgos dentro de la casa.
- Limpieza del domicilio
- Lavado y orden de ropa
- Organización del hogar
- Apoyo en tareas domésticas
Servicios complementarios
Porque cada persona mayor es única.
Servicios on-demand que se suman al plan cuando se necesitan, entregados con la misma calidez y profesionalismo del equipo de TELEMED CHILE.
- Podología a domicilio
- Peluquería a domicilio
- Terapias complementarias (musicoterapia, aromaterapia, relajación, estimulación sensorial)
- Asesoría en institucionalización (con asistentes sociales)
Acompañamiento 24/7
Profesionales y técnicos, no una máquina ni un call center.
Sensores discretos en el hogar – movimiento, refrigerador, botón de emergencia – conectados a una central atendida por enfermeras y asistentes sociales. 24 horas, los 365 días del año.
Un equipo humano que nunca duerme
Detrás de cada sensor que instalamos en el hogar hay enfermeras, asistentes sociales y técnicos especializados, listos para responder las 24 horas. Lo que tu familiar recibe no es una máquina: son personas reales que lo conocen y lo acompañan.
Cómo llega el cuidado al hogar
- Sensores de movimiento · detectan caídas inactividad prolongada o alteraciones en la rutina.
- Sensores en el refrigerador · confirman que tu familiar se está alimentando con regularidad.
- Botón de emergencia · para pedir ayuda con un solo gesto.
Todos los dispositivos sin discretos, no invasivos, y respetan la privacidad del hogar.
Qué atiende nuestra central
- Emergencias médicas · derivación y coordinación con servicios de urgencia.
- Emergencias sociales · contención, activación de redes de apoyo, articulación con la familia.
- Situaciones de seguridad · coordinación inmediata con la cuidadora y el familiar.
- Orientación y dudas · resolvemos las consultas cotidianas de tu familiar y de quien lo cuida.
⏱️ Tiempo promedio de respuesta: menos de 30 segundos.
🗓️ Cobertura: 365 días del año, sin interrupción.
Incluido en todos los planes
Formación al cuidador familiar
Porque quien cuida también necesita apoyo.
Capacitamos en el propio hogar a la hija, hijo o cónyuge que cuida: técnicas seguras, manejo de situaciones difíciles, autocuidado emocional. Incluido en el plan – porque cuidar sin formación agota.
Porque quien cuida también necesita apoyo
Incluido en todos los planes – sin costo extra
En Chile, la mayoría del cuidado de personas mayores lo sostienen hijas, hijos y cónyugues sin formación ni acompañamiento. En TelemedCare Chile creemos que cuidar bien se aprende – y que nadie debería aprenderlo solo. Por eso, la capacitación al cuidador familiar viene incluida en todos nuestros planes.
Qué aprende el cuidador familiar
- Técnicas de cuidado · movilización segura, prevención de caídas, manejo de higiene y alimentación.
- Manejo de situaciones difíciles · contención emocional, comunicación con la persona mayor, manejo de crisis.
- Conocimiento de redes de apoyo · instituciones, beneficios, derechos y servicios disponibles en Chile.
- Autocuidado del cuidador · herramientas emocionales para sostener el rol sin agotarse.
Cómo lo entregamos
La capacitación no es un curso externo ni un módulo aparte. Se entrega en el propio hogar, integrada al servicio, por dos vías:
- La cuidadora · comparte técnicas y orientaciones durante las visitas habituales.
- La supervisora sociosanitaria · profundiza temas clave en las visitas de seguimiento cada dos meses.
¿Quieres saber qué cuidados necesita tu familiar?
Te ayudamos a armar un plan a medida, sin costo ni compromiso. Cuéntanos su situación y nuestro equipo profesional te orienta en menos de 24 horas.
Respuesta en menos de 24 horas hábiles · Sin formularios largos
PROCESO
¿Cómo comenzamos?
Un proceso simple, cercano y sin compromiso para encontrar el cuidado que tu familiar necesita.
01. Conversación inicial
Nos cuentas la situación de tu familiar por Whatsapp o teléfono. Sin costo, sin compromiso, sin formularios largos.
02. Evaluación en el hogar
Una profesional sociosanitaria visita el domicilio, conoce a tu familiar y evalúa su nivel de dependencia y entorno.
03. Plan personalizado
Diseñamos contigo el plan que combina los tres pilares según las necesidades reales de tu familiar.
04. Inicio del servicio
Instalamos la tecnología, comienzan las visitas de las cuidadoras y se activa la central 24/7. Con supervisión y evaluación cada dos meses.
¿Empezamos por el paso 1?
Una conversación, sin costo y sin compromiso, para entender la situación de tu familiar.